国普网
“这楼梯看起来光洁崭新，我们踩上去不仅脚稳了，心也稳了。”内蒙古包头市昆都仑区文景苑小区23、24、26栋业主在感谢信中如是说道。
文景苑小区始建于2006年。2023年9月受小区单元楼梯粉化破损困扰的业主找到物业站反映情况，经实地查看后，物业站直接将问题反映到了管区，管区第一时间上报至公司。包钢房产公司党委书记第二天就带领职能部门来到文景苑，对有问题的单元注意爬楼查看，研究并制定处理方案，利用节假日，使用新型材料对楼梯进行了修复。
物业服务涉及居民的衣食住行，是连接小区、物业企业与居民的“最后一公里”。包钢房产公司始终坚守“服务源自初心、细节决定品质”的服务宗旨，围绕主责主业，以党建品牌创建为抓手，依托国有企业党建优势，结合包头市打造红色物业品牌项目要求，以党建为“切入点”，以物业服务为“着力点”，以所辖包钢住宅小区为“落脚点”，将红色物业与党建品牌创建工作相结合，各管区围绕公司党建总品牌，结合红色物业创建和与社区党建共建服务机制实际，纷纷制定各自品牌项目，确立了“包钢房产·红色物业”党建总品牌及22个子品牌。打造红色物业党建品牌示范阵地，不断推动物业服务提质增效，不断提升国企物业服务水平，以实际行动擦亮“包钢房产·虹苑物业”服务品牌。
今年，包钢房产公司自“包头市楼道亮化工程发布停止收费及服务公告”后，为业主更换和修理灯泡300余处、供暖后暖气排气并清洗滤网100余户、修理雨落管10余处。公司六区少先29管区党支部充分发挥“情暖红星屋”党建品牌作用，通过开展党建活动、设置党建文化墙、物业红色小管家、入户调查等多种形式，与业主开展了一系列互动交流，真真正正把物业服务工作做到扎实细致，让管区“情暖红星屋”的品牌深入业主心中，真正成为暖心、贴心、细心的红色物业服务品牌。
为了能将物业服务做得更好，充分展现国企“红色物业”内涵，公司还开展党建品牌项目互学评比活动，各党支部摩拳擦掌，不断完善红色物业服务，围绕公司主业，全力做好健康水、社区服务等各项工作，充分发挥基层党组织优势，使党建品牌与红色物业等实际工作同频共振，不断推动公司高质量发展。（庞静）
