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本轮“发货”广东的是一股超强冷空气，除了冷，还有湿，雨水持续多日供应，粤北多个地区伴有冻雨、雨夹雪和道路结冰现象。
受连日持续低温影响，广东多地遭遇不同程度通信中断，韶关、清远、肇庆、江门等多个市分公司迅速启动防冰凝冻应急响应，做好断电、低温故障等突发情况的通信保障。截至2月21日晚，中国铁塔广东分公司（简称“广东铁塔”）累计出动抢修保障人员879人次，保障车辆185辆次，应急油机油机136台次，全省完成427站重点巡检、143站故障抢修。 韶关：政府慰问感谢一线保障人员 寒潮影响期间，粤北高寒山区多处道路结冰，通信应急抢险战迅速拉响。韶关铁塔高度重视低温降雨的安全防御工作，针对受灾、故障站点加强抢险保障力度，备齐防冻抗灾设备物资，备足高寒山区油机油料配给，顶着冻雨寒风攻坚克难，全力开展关键枢纽和核心区域的应急通信保障。
韶关铁塔党委班子成员带头分片现场调度指导应急抢险
铁塔信号守护者在冰雪凝冻的恶劣户外环境下负重前行
2月21日下午，韶关市委书记王瑞军高度重视低温雨雪防灾应急工作，亲自前往韶关铁塔监控中心进行调研，通过视频连线的方式慰问在一线应急抢险的韶关铁塔班子成员，并了解当前群众通信网络受冰雪灾害影响及抢险情况，对韶关铁塔全力保障通信所付出的努力十分肯定，强调恶劣天气和环境下抢险工作要以安全为大前提，代表市委市政府向铁塔公司表示衷心感谢。
清远：战风雪斗严寒，迅速响应保畅通
2月21日早晨，广东出现本次过程最低气温，清远作为广东最大的地级市，多处高山高压线路结冰压断台架、线路……面对基站退服，清远铁塔紧急调度运维人员赶赴受灾现场。
在连州、连山等山区里，上站道路弯多路窄，路面结冰，即使车辆轮胎装上链条也是一路危险频出。
区域维护主管王文毅发挥党员先锋模范作用，主动前往现场组织修复，徒步2公里至站点，一度受冻雨影响，保障工作极其困难。为了降低雨雪天气对电力线路的影响，发电作业前王文毅用热水对油机输油管进行除冰，后通过迁移变压器下山，山上电力线路埋地的方式进行抢修。
应对低温灾害天气，徒步上站发电恢复通信
目前，低温寒潮天气持续影响，停电的基站仍在增加，由于多段重要道路封闭给抢修工作带来极大的困难，清远铁塔运维人员顶风冒雨奋战在各抢修现场，砍树开路、翻岭越木、处理纠纷，保证第一时间发现问题，第一时间组织力量抢修，全力保通信稳定，将对用户的影响降到最低。
克服上山道路结冰的困难，重点对挂冰严重站点进行抢修和巡检 肇庆：连夜应急发电保通信 肇庆市怀集县处于粤西隆起带，是粤西北隅通桂达湘的要道。2月18日夜间接到怀集高铁中心机房停电告警，维护抢修队伍备齐发电油机设备及应急物资第一时间赶赴现场，室外温度骤降至6度左右，伴有冻雨，乡道村道交通湿滑泥泞，能见度低，车程耗时比原本花多一倍时间。
低温天气下运维队伍夜以继日上山抢修故障
为快速解决网络故障，运维人员立即开展故障排查定位，确认电缆故障不惧风雨、不畏严寒冒雨上山拉线发电，途中树枝坍塌阻挡上山路面，拿起镰刀变身“伐木工”，把倒塌的树木砍断清除，雨水打在身上，靠不断搓手跺脚御寒，最终在翌日凌晨0点15分完成故障排查抢修，复通站点网络。第二天维护人员继续冒着严寒上山处理电缆故障问题，抬着油机及设备山路湿滑难行，基站周围树枝挂冰，只能捡木棍敲打机房及树枝、震碎冰块，维修电缆故障时手已经通红僵硬。经过5小时雨中抢修，于2月19日中午完成附近3个故障站点的修复抢通，站点全部恢复正常。
