桂阳公安“云端调解”千里纠纷获赠锦旗

近日，桂阳县公安局舂陵江派出所以“枫桥经验”为引领，成功化解一起横跨千里的网络交易纠纷，用法治温度绘就新时代警民“同心圆”。

2月4日，舂陵江派出所在工作中接到一位来自山东群众的求助，称其与桂阳县舂陵江的袁某在网络平台交易二手手机时产生经济纠纷。

面对网络购物引发的矛盾纠纷，民警并未简单视为普通经济案件，而是秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念，立刻化身为“云端调解员”。

通过调查取证与法治教育相结合，民警对袁某展开耐心细致的释法说理，既阐明失信行为的法律后果，更唤醒其诚信守约的社会责任意识。经过不懈努力，袁某最终主动退还全部款项。这场经济纠纷的调解不仅挽回了群众经济损失，更在网络交易中架起信任桥梁。

3月2日，一面跨越山河的锦旗从齐鲁大地飞抵桂阳，“为民解忧暖心人 感谢人民好警察”的烫金大字，既是群众对基层民警执法为民的肯定，更是对新时代“枫桥经验”的生动注解。