黑龙江省鸡东县人社局组织开展第一期“民情恳谈会”活动

活动现场，工作人员为群众答疑解惑。

近年来，随着社会发展和民生需求升级，养老保险如何参保续保、劳动关系如何依法维护、就业创业有哪些支持政策，成了群众日常念叨最多的“心头事”。为让这些和百姓生活息息相关的政策从“文件里”走进“心坎里”，近日，黑龙江省鸡东县人社局组织开展第一期“民情恳谈会”活动，用唠家常、举例子的“接地气”方式，把政策宣讲台搬到群众身边。

活动现场，由县人社局及就业和人才服务中心、社会保险事业中心、劳动人事争议仲裁院等单位选派业务骨干20余人组成服务团队，通过通俗易懂的讲解，向群众详细解读就业创业扶持政策、劳动保障维权途径等内容，让惠民政策真正走进群众、惠及群众。

活动现场，工作人员为群众答疑解惑。

互动交流中，工作人员热情接待每一位咨询群众，认真倾听就业、社保、劳动关系等方面的诉求与疑问，并明确后续处理方式及反馈时限，确保群众“带着疑问来、揣着安心走”。

县人社局副局长 王位：此次活动共接待群众咨询700余人次，发放宣传资料1500余份，现场解答问题100余条，记录待办事项20件。下一步，县人社局将以此次恳谈会为起点，持续畅通民意渠道，定期开展民情恳谈，把群众“急难愁盼”抓细抓实，把政策讲透、把服务做实，让大家对养老、就业、劳动关系等政策心里有底、遇事不慌，真正让民生政策暖民心、见实效，用实实在在的行动提升群众的获得感与满意度。